Verdens beste fotballbutikk

18.06.2018

Skrevet av Jørgen Nordby

Unisport er en av Europas ledende nettbutikker med fotballsko, fotballdrakter og annet treningsutstyr. I tillegg til å selge fotballutstyr, er Unisport en global mediadestinasjon for fotballrelatert innhold. Unisport er lokalisert i København og har levert førsteklasses-service til spillere og supportere over hele verden i mer enn 20 år. I tillegg til en Flagship Store midt i sentrum av København, har Unisport lokale nettsider i Norge, Danmark, Sverige, Finland, Nederland, Tyskland, Frankrike og Østerrike – mens resten av verden kan bestille via Unisportstore.com

20 år med fotballhistorie

Året var 1995 da Unisport for første gang så dagens lys i en leilighet i Skydebanegade på Vesterbro i København. Den store Tottenham-supporteren Henrik Larsen var den som startet Unisport.

Etter kun et halvt år i Skydebanegade kom muligheten til å flytte til større lokaler på Istedgade, som ikke lå langt unna. Allerede nå kunne man finne fotballdrakter fra hele verden i butikken, noe som ble Unisports store lidenskap. Hver dag kom det folk fra hele verden til butikken for å utforske den store verdenen av fotballdrakter.

Årene ved Vesterbros Torv og starten på online-eventyret

Det tok bare seks måneder før butikken i Istedgade også hadde blitt for liten, dermed var det tid for å flytte igjen. Neste destinasjon ble Vesterbrogade 45.

I den nye butikken ble innsatsen økt ved at det nå ble en ekstra etasje i den nye butikken. Danmarks første Nike-butikk var blitt en virkelighet. Utvidelsen ga oss en mulighet til å forbedre fotballopplevelsen nå som vi også kunne tilby et stort utvalg fotballsko. Dette ble starten på drømmen om å bli best i Europa.

Unisport går online

I 2002 var det på tide å selge Unisports fotballprodukter på internett, og den første nettsiden Unisport.dk ble etablert. Etter en litt treg start på nettbutikken økte e-handelen kraftig etter EM i 2004 og Unisport økte antallet online-kunder sakte, men sikkert.

Utover 2000-tallet hadde e-handelen en utrolig økning, dermed fikk de som jobbet i nettbutikken nye lokaler i Vesterbrogade 15 og 17 for å kunne håndtere alle kundene som bestilte via internett. Fotballbutikken fikk også en ny adresse rett ovenfor inngangen til Tivoli.

Økning i antall medarbeidere preget i stor grad det første året på den nye adressen, i tillegg ble det opprettet flere helt nye stillinger. Nye tanker var viktig for utviklingen og det var på denne tiden at velkjente Unisport WebTV ble startet. Nå kunne man daglig se anmeldelser av fotballsko, intervjuer med fotballspillere og ulike produktvideoer. Et annet viktig tillegg på nettsiden var at det daglig ble skrevet om nye fotballprodukter som ankom butikken. Alt ble laget for å hjelpe kundene våre med å velge riktig fotballutstyr og for å gi en best mulig fotballopplevelse i nettbutikken.
Nye mål ble satt og utvalget av produkter økte hele tiden. Alt ble gjort for at vi skulle kunne tilby det største og beste utvalget av fotballutstyr, noe som Unisport fortsatt er kjent for i dag.

Unisport Team Sport

Etter tre år med videreutvikling av Unisport.dk, ble det klart for en ny utvidelse – Unisport Team Sport. En ny avdeling som spesialiserte seg mot fotballag eller bedrifter som så etter lagsett og treningsutstyr.

I 2018 ble nye Unisport Klubbservice lansert på Unisportstore.no, som nå gjør det mulig å bestille hele lagsett selv i nettbutikken. I tillegg til et stort utvalg draktsett fra de største merkene, kan man også bli sponset av Unisport for ekstra rabatt på bestillingen.

Fra Valby til Sydhavnen

Mens Eliteserien hadde vinterpause i starten av 2010, var det på tiden å ta farvel til både lager og kontor på Vesterbro. Denne gangen flyttet vi til en helt ny hjemmebane på Gammel Køge Landevej i Valby, like utenfor København sentrum.

Stor vekst i Danmark samt etableringer av nettbutikk i Norge, Sverige, Finland og Nederland gjorde at Valby ble hjemmebanen vår i kun tre år. Vinteren 2013 kunne vi innvie vårt nye og flotte lokale i Bådehavnsgade 38 i Københavns Sydhavn, som vi har vært siden da.

I slutten av 2015, like før jul, åpnet vi dørene til vår helt nye Flagship Store i hjertet av København. Målet var å skape en helt unik fotballopplevelse for kundene besøkte den nye butikken. Med interaktive områder, et eget fotballmuseum og boot room med mulighet for å teste nye fotballsko, har vi kombinert det beste fra nettbutikken med en fysisk butikk, noe vi i Unisport er veldig stolt av.

Prisvinnende e-handel

Vi har mottatt brukerprisen tre ganger – i 2011, 2012 og 2017. Vi vant prisen Social Commerce i 2012, som er en stor annerkjennelse for arbeidet vårt med å kombinere e-handel med sosiale medier. I 2013 ble det både B2C-prisen og E-handelsprisen Gull som Danmarks beste nettbutikk. På bakgrunn av sistnevnte skulle vi forsvare Danmarks ære på den store internasjonale scenen. I kamp med de største nettbutikkene i Europa fikk vi bronse og ble dermed kåret til Europas tredje beste nettbutikk.

Året etter, i 2014, var det igjen tid på scenen. Denne gangen ble Cross Border-prisen vunnet, en seier som ble gjentatt I 2016. Samme år ble Unisport kåret til beste nettbutikk i Sverige og kom topp 3 av nettbutikker i Norge. Dette var for oss et bevis på at vårt konsept er bæredyktig i andre land enn Danmark. Hver pris er en annerkjennelse til alle medarbeiderne som jobber hver dag for å gjøre fotballopplevelsen best mulig for kunder fra flere ulike land.

Fra 1995 til Verdens beste fotballbutikk

Det startet med fotballdrakter i en liten butikk 1995, men i dag finner du hos fotballdrakter fra hele verden, et stort utvalg fotballsko og annet fotballutstyr hos Unisport. Vi er nå mer enn 100 medarbeidere og vår YouTube-kanal med mer enn 130 millioner visninger. Hver dag publiserer vi nyheter på nettsiden, i tillegg til innhold på Instagram, Snapchat og Facebook, som nå totalt har over 2 millioner følgere. Vi er utrolig glade for å kunne dele vår lidenskap for fotballutstyr med dere hver eneste dag.

På toppen av alt har vi rask levering, åpen kundeservice alle hverdager og perfekt rating på Trustpilot. Vi prøver alltid å bli bedre for å forsikre oss om at du får den beste fotballopplevelsen hos Unisport.

Det er #unisportlife